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Smart Car Wash

Mesurez le passage et l’occupation de chaque piste de lavage

VIDEO.MA détecte les véhicules entrant et sortant de vos pistes, mesure la durée de chaque prestation et le taux d’occupation des postes. Le chiffre d’affaires peut être estimé à partir de vos tarifs, ou mesuré réellement grâce à l’intégration de vos terminaux de paiement.

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Illustration — données fictives de démonstration

Ce que cela vous coûte aujourd’hui

Simuler mes pertes

Combien de lavages ne sont jamais encaissés ?

Sans comptage indépendant des véhicules, l’écart entre l’activité des pistes et la caisse reste invisible. Rapprocher les véhicules détectés des paiements enregistrés fait apparaître les écarts jour par jour.

Combien d’heures vos pistes restent-elles inoccupées ?

Une piste libre pendant qu’une autre déborde, c’est de la capacité payée mais non utilisée. Mesurer l’occupation de chaque piste montre où réorganiser l’accueil des véhicules ou ajuster les horaires.

Combien de clients renoncent en voyant la file à l’entrée ?

Un conducteur qui passe son chemin devant une file trop longue ne laisse aucune trace en caisse. Mesurer les temps d’attente par créneau aide à repérer les heures où la station perd des clients faute de capacité.

Stations de lavage auto

Les enjeux du secteur

01

Un volume de véhicules mal connu

Le nombre réel de véhicules traités par jour et par piste est souvent approximatif, surtout lorsque plusieurs modes d’encaissement coexistent.

02

Des écarts entre activité et encaissements

Sans mesure indépendante du passage, il est difficile de vérifier la cohérence entre le nombre de lavages effectués et les montants encaissés.

03

Une productivité des pistes inégale

Certaines pistes sont saturées pendant que d’autres restent vides, et les durées de prestation varient sans que l’exploitant puisse l’objectiver.

04

Des consommations difficiles à suivre

Les consommations de produits et d’eau sont rarement rapportées au nombre de véhicules lavés, ce qui complique le pilotage des coûts.

VIDEO.MA

Ce que VIDEO.MA apporte

Détection et suivi des véhicules

Sur projet

Détection des véhicules dans l’emprise de la station et suivi de leur parcours entre l’entrée, l’attente et les pistes de lavage.

Comptage des entrées et sorties

Sur projet

Comptage du nombre de véhicules entrés et sortis par tranche horaire, par jour et par piste.

Occupation des pistes de lavage

Sur projet

Mesure en temps réel de l’état libre ou occupé de chaque piste et du taux d’occupation sur la journée.

Durée de prestation par véhicule

Sur projet

Calcul du temps passé par chaque véhicule sur une piste, de son entrée à sa sortie, et des durées moyennes par poste.

Productivité par piste

Sur projet

Comparaison du nombre de véhicules traités et des durées moyennes entre pistes pour équilibrer l’activité.

Chiffre d’affaires estimé

Sur projet

Estimation du chiffre d’affaires à partir des véhicules comptés et des tarifs configurés par l’exploitant. Il s’agit d’une estimation, pas d’une donnée comptable.

Chiffre d’affaires réel via les paiements

Sur étude

Récupération des montants réellement encaissés grâce à l’intégration de la caisse ou des terminaux de paiement, puis rapprochement avec les passages détectés.

Consommation de produits chimiques

Sur étude

Suivi des consommations uniquement via des capteurs connectés ou des équipements de dosage compatibles. Cette donnée n’est jamais déduite de la vidéo.

Exemples d’indicateurs

  • Véhicules par jour et par piste

    Donnée vidéo

    Nombre de véhicules détectés à l’entrée de chaque piste, issu de l’analyse vidéo.

  • Durée moyenne de lavage

    Donnée vidéo

    Temps moyen passé par véhicule sur une piste, mesuré par vidéo.

  • Taux d’occupation des pistes

    Donnée vidéo

    Part du temps d’ouverture pendant laquelle chaque piste est occupée, mesurée par vidéo.

  • Chiffre d’affaires estimé

    Vidéo + données métier

    Véhicules comptés multipliés par les tarifs configurés par l’exploitant ; indicateur indicatif, distinct du chiffre d’affaires réel.

  • Chiffre d’affaires réel

    Intégration métier

    Montants encaissés issus de la caisse ou des terminaux de paiement intégrés.

  • Consommation de produits par véhicule

    Vidéo + données métier

    Volumes mesurés par des capteurs ou des doseurs connectés, rapportés au nombre de véhicules comptés par vidéo.

Aperçu de tableau de bord

Tableau de bord · Station Ouest — Aujourd’huiDonnées de démonstration

Véhicules lavés

86

Durée moyenne

11 min

Occupation des pistes

64 %

CA estimé (tarifs configurés)

4 730 MAD

Activité par heure

Événements

  • Piste 2 occupée depuis plus de 25 min
  • 3 véhicules en attente — Entrée
  • Piste 3 inactive depuis 40 min
  • Écart à vérifier : 6 lavages sans paiement associé
Illustration — données fictives de démonstration

Approche de déploiement

  1. 1

    Audit de la station

    Relevé de la configuration des pistes, des caméras existantes, de l’éclairage, des projections d’eau et des moyens d’encaissement.

  2. 2

    Configuration des pistes et des tarifs

    Définition des zones d’entrée, d’attente et de lavage, saisie des tarifs pour l’estimation du chiffre d’affaires et réglage des alertes.

  3. 3

    Pilote et contrôle de précision

    Comparaison des comptages vidéo avec des relevés manuels et, si possible, avec les encaissements, pour valider la fiabilité des données.

  4. 4

    Mise en exploitation

    Mise en service des tableaux de bord, intégrations éventuelles (paiement, capteurs) et suivi régulier des indicateurs.

Prérequis, limites et vie privée

  • Les projections d’eau, la vapeur, la mousse et les reflets peuvent gêner la détection ; l’emplacement et la protection des caméras sont étudiés lors de l’audit.
  • Le chiffre d’affaires estimé repose sur les tarifs que vous configurez ; seul le chiffre d’affaires issu de la caisse ou des terminaux de paiement intégrés fait foi.
  • La consommation de produits chimiques ne peut pas être mesurée par la vidéo : elle nécessite des capteurs ou des équipements de dosage connectés.
  • Les caméras filmant des véhicules et des clients relèvent de la loi 09-08. La lecture de plaques d’immatriculation n’est pas incluse par défaut et nécessiterait une étude juridique et une déclaration spécifique auprès de la CNDP.

Questions fréquentes

Le système distingue-t-il les types de prestations ?

La vidéo mesure le passage et la durée sur chaque piste. Le type de prestation peut être déduit de la piste utilisée ou de la durée selon votre organisation, mais la donnée exacte provient de la caisse lorsqu’elle est intégrée.

Le chiffre d’affaires affiché est-il fiable ?

Sans intégration, il s’agit d’une estimation calculée à partir des véhicules comptés et de vos tarifs. Elle permet de repérer des tendances ou des écarts, mais ne remplace pas vos données comptables. Avec l’intégration des paiements, le chiffre d’affaires réel est affiché séparément.

Peut-on suivre la consommation de produits avec les caméras ?

Non. Les consommations ne peuvent être suivies qu’à l’aide de débitmètres, de capteurs de niveau ou de pompes doseuses connectées. VIDEO.MA peut étudier leur intégration et rapporter ces volumes au nombre de véhicules comptés.

Les conditions humides posent-elles problème ?

Elles sont un facteur de précision important. Les caméras doivent être adaptées à l’environnement et positionnées hors des zones de projection directe. Le pilote permet de vérifier la fiabilité dans vos conditions réelles.

Un projet dans ce secteur ?

Recevez un devis adapté à vos sites, vos caméras et vos indicateurs.